Обратная связь

Уважаемые пассажиры и гости аэропорта!

АО «Аэропорт Рощино» открыто для контактов и улучшений, мнение потребителей о нашей работе и качестве предоставляемых услуг очень важно для нас.

Если Вы хотите получить консультацию :  

— по расписанию рейсов, стоимости услуг и т.д., обратитесь в наше круглосуточное справочное бюро по телефону:

• +7 (3452) 49-64-50

— по cтоимости, наличию авиабилетов и возможным вариантам перелета, воспользуйтесь телефонами горячей линии авиакомпаний:

Сибирь (круглосуточно):

• 8 800 200 0007

Победа:

• 8 809 505 4777
• +7 (499) 2152300

Аэрофлот:

• 8 800 444 5555

Россия:

• 8 (812) 633 3800

Руслайн:

• 8 800 5555 800

Ямал:

• 8 (3452) 56-70-77

Ютэйр:

• 8 800 234 00 88

Агентство Ютэйр:

• 8 (3452) 45-31-31

ЦАВС:

• 8 (3452) 52-00-52
• 8 (3452) 49-47-94

— по розыску забытых в аэропорту вещей (круглосуточно):

• +7 (3452) 49-65-48

По вопросам въезда (выезда) в (из) РФ необходимо обращаться в контрольно-пропускной пункт «Тюмень-аэропорт» Пограничного управления ФСБ России по КиТО:

• +7 (3452) 49-62-28

Если Вам необходимо получить консультацию о таможенных процедурах, обратитесь к сотрудникам Таможенного поста Аэропорт — Рощино Тюменской таможни по телефону:

• +7 (3452) 49-63-19

Ответы на самые распространенные обращения мы опубликовали в разделе
Часто задаваемые вопросы.

Если у Вас есть отзывы или предложения о качестве услуг в аэропорту,Вы можете оставить их удобным для Вас способом:

— По телефону (телефон работает в режиме автоответчика, оставьте сообщение после звукового сигнала)

• 8 (800) 350-62-60

— По электронной почте (укажите наименование Аэропорта, Ваше имя, номер контактного телефона и оставьте отзыв или предложение о качестве обслуживания)

• quality@novaport.ru

Укажите наименование Аэропорта ,Ваше имя,номер контактного телефона и оставьте отзыв или предложение о качестве обслуживания.

— Заполнив форму обратной связи

Пожалуйста, внимательно проверьте корректность адреса электронной почты, если желаете получить ответ.

Обращаем Ваше внимание, что раздел «Обратная связь» работает в режиме офлайн.